문의하기

이런 내용을 받습니다

• 목록에 없는 서비스 추천 (서비스 이름, 공식 주소, 넣으면 좋을 분야)
• 바뀐 주소나 종료된 서비스 제보
• 잘못된 설명이나 상태 표시 정정 요청
• 운영사의 등록 정보 수정 요청

등록 기준과 확인 절차는 오크파크 소개에 정리해 두었습니다.

보내는 곳

oakpark@contact.com

제목에 분야 이름을 적어 주시면 더 빨리 확인합니다. 운영사 공지나 보도자료 링크를 함께 보내 주시면 공식 도메인 확인에 큰 도움이 됩니다.

함께 적어 주면 좋은 것

• 서비스 이름과 공식 주소 (가능하면 운영사 공지나 앱 마켓 링크)
• 넣으면 좋을 분야, 또는 지금 들어 있는 분야
• 바뀐 주소라면 예전 주소와 새 주소, 바뀐 날짜
• 표시가 틀렸다면 직접 접속해 본 날짜와 사용한 기기

위 내용이 있으면 공식 도메인 대조와 접속 확인을 한 번에 끝낼 수 있어 반영이 훨씬 빨라집니다.

반영까지 걸리는 시간

바뀐 주소와 표시 정정은 보통 며칠 안에, 새 서비스 추천은 다음 정기 점검 때 함께 반영합니다. 새 분야를 여는 일은 공식 사이트가 스무 곳 이상 모일 때 검토하므로 시간이 더 걸릴 수 있습니다. 반영한 내용은 홈의 업데이트 기록에서 확인할 수 있습니다.

처리 방법

받은 제보는 공식 도메인인지, 실제로 접속되는지 확인한 뒤 다음 업데이트에 반영합니다. 운영 원칙에 맞지 않는 사이트는 등록하지 않으며, 답장이 필요한 경우에만 회신합니다. 보내 주신 메일 주소를 다루는 방법은 개인정보처리방침에 적혀 있습니다.

자주 받는 제보

가장 많이 받는 제보는 서비스가 도메인을 바꾼 경우, 해외 서비스가 한국어 주소를 따로 연 경우, 공공기관 사이트가 개편되면서 첫 화면 주소가 달라진 경우입니다. 이런 제보는 운영사 공지로 확인되는 대로 바로 고칩니다. 반대로 비슷한 이름의 사이트를 공식이라고 알려 오는 경우도 있어, 모든 제보는 공식 공지와 대조한 뒤에만 반영합니다.

받지 않는 내용

광고 게재나 순서 조정, 유료 링크 요청은 받지 않습니다. 대가를 제안하는 메일에는 답하지 않으며, 그런 제안을 받은 사이트는 오히려 등록 검토에서 더 꼼꼼히 확인합니다. 개별 서비스의 계정, 결제, 환불 문제는 오크파크가 처리할 수 없으니 해당 서비스 고객센터로 문의해 주세요. 사이트 운영 방식이 궁금하다면 소개 페이지를 참고해 주세요.